优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
让我们用身边的案例来分析下;
星巴克(Starbucks)SWOT分析
¨优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。
¨劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。(译者注:可以理解为产品线的不稳定)
¨机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。
¨威胁-咖啡和奶制品成本的上升。
Strengths(优势)
¨星巴克公司是一个盈利能力很强的组织,它在2004年盈利超过六亿美元.同年该公司所产生的收入超过五十亿美元。
¨通过提供声誉良好的产品和服务,它已经成长为一个全球性的咖啡品牌。他在全世界的40个主要国家已经有了大约9000个咖啡店。
¨2005年星巴克被评为《财富》**雇主100强公司之一。星巴克重视员工,被认为是一个值得尊敬的雇主。
¨该组织具有很强的道德价值观念和道德使命,'星巴克致力于做行业的佼佼者。
Weaknesses(劣势)
¨星巴克在新产品开发和创造享有声誉。However,theyremainvulnerabletothepossibilitythattheirinnovationmayfalterovertime.然而,随着时间的推移,他们创新仍有容易受到动摇可能。
¨它对于美国市场的依存度过高,超过四分三的咖啡店都开在自己的老家。有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家,用来分散经营风险。
¨该组织依赖于一个主要的竞争优势,即零售咖啡。这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢。
Opportunities(机会)
¨星巴克非常善于利用机遇。
¨在2004年公司和惠普共同创建了CD刻录服务,在圣莫尼卡(美国加州)咖啡馆,顾客可以制作他们自己的音乐CD。
¨在它的咖啡店里提供新的产品和服务,如平价产品。
¨新的咖啡市场,如印度和太平洋地区的国家都开始出现。
¨为共同品牌与其他厂商的食物和饮料 ,和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。
Threats(威胁)
¨谁知道在未来,咖啡市场会增长并且保有客户,还是会出现新品种饮料或休闲活动从而取代咖啡?
¨星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面。
¨由于其概念被市场认可,在1971年西雅图,星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌,从而构成潜在威胁。
星巴克'使命是建立星巴克为世界上**秀的咖啡,同时保持我们成长的原则。以下六个指导原则将帮助我们的措施是否恰当,我们的决定呢?ThengobacktoStarbucks.然后回到星巴克。
在现在的战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。
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