【多选题】在考察企业与行业竞争对手之间的差距时,使用的变量包括( )。
A、财务表现
B、市场地位
C、主要利益相关者的满意程度
D、服务质量
A、财务表现
B、市场地位
C、主要利益相关者的满意程度
D、服务质量
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2012-05-10 08:00:00
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