【多选题】以下说法错误的有( )。
A、在可见性较低的运营流程中，联系客户的技巧非常重要，但是单位成本应当较低
B、案头调研的成本往往高于实地调研，因此仅当实地调研无法解决全部问题时才进行案头调研
C、要实现成功的差别定价，不同市场必须具有不同的弹性，并且实施差别定价的市场间的“渗漏”必须很小
D、为支持企业战略而选择的构型取决于构建模块与外部环境的结合
答案：http://cpa.benkao.com/read.php?tid=1808
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